Guichetier Payeur - Agence Oran Es Sania
DZ
Environnement
Société Générale Algérie, détenue à 100% par le Groupe Société Générale, est l’une des toutes premières banques privées à s’installer en Algérie, soit depuis 2000.
Son réseau, en constante extension, compte actuellement 91 agences réparties sur 33 Wilayas dont 13 Centres d’Affaires ou Business Centers dédiés à l’activité de la clientèle des Entreprises et une Direction Grandes Entreprises.
Société Générale Algérie offre une gamme diversifiée et innovante de services bancaires à plus de 450 000 clients Particuliers, Professionnels et Entreprises.
L’effectif de la banque est de 1 600 collaborateurs au 31 décembre 2019.
Vos missions au quotidien
1- Traitement des opérations courantes :
- Respecter les règles de confidentialité et de sécurité des opérations et des personnes
- Respecter les instructions en vigueur en matière de lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme
- Respecter les procédures opérationnelles en vigueur
- Recueillir systématiquement l’accord de la personne habilitée pour les opérations supérieures aux seuils fixés, en dépassement des autorisations clients ou sur un compte général (= compte interne)
- Rappeler les évènements sur Amplitude qui nécessitent le forçage d’un gestionnaire
- Vérifier les pouvoirs et les signatures avant toute opération de saisie
- Veiller au classement des opérations comptables dans les journées y afférentes
2- Gestion des opérations de caisse :
- Effectuer toutes les opérations espèces de la clientèle (dinars /devises) suivant procédures et instructions en vigueur.
3- Traitement des opérations Gabs et ELS :
- Assurer la gestion de la caisse GAB/ ELS suivant procédure en vigueur et mode opératoire sur chargement et déchargement.
4- Traitement des opérations du portefeuille :
- Instruire et délivrer les chèques de banque après obtention des accords et signatures habilitées
- Recevoir les remises chèques et vérifier les mentions obligatoires (chèque et bordereau)
- Recevoir les remises d’effets et vérifier les mentions obligatoires (effet et bordereau)
- Recevoir et saisir les ordres de virement
- Recevoir et saisir les demandes de chéquier et délivrer les chéquiers
- Délivrer les cartes ou codes CIB / VISA :
- Participer à la fiabilisation des données client (demandes émanant des clients, campagne Revue Périodique……)
5- Amélioration continue :
- Contribuer aux objectifs de son agence en proposant aux clients des produits/services adaptés
- Réduire les temps d’attente des clients en améliorant ainsi leurs expériences
Plus qu'un poste , un tremplin
Le Guichetier Payeur est chargé d’assurer un accueil de qualité aux clients et prospects, de sensibiliser et d’accompagner les clients à l'utilisation des ELS, GAB et des services à distance et de renseigner les clients sur le fonctionnement des comptes et des services proposés.
Et si c'était vous ?
Aptitudes : | |
Langue : | Français, arabe, anglais souhaité |
Bureautique : | Word, Excel, Power Point et Outlook |
Informatique : | Maitrise du logiciel amplitude Bank, workflow... |
Niveau d'études : | Bac + 4 ou 5 |
Expérience souhaitée : | Une expérience professionnelle souhaitée bancaire |
Permis de conduire : | Facultatif |
Connaissances techniques liées au poste : | Connaissance des techniques bancaires, connaissance des procédures sur le risque, les validations et garanties, connaissance des différentes lignes métier de la banque. |