RESP.DEPART.TRAITM.BANCAIRES

Environnement

Entité:                             Société Générale Bénin
Intitulé du poste :       Responsable Département des Traitements Bancaires
Unité de TRAVAIL :   Direction des Ressources
Localisation :               Cotonou/ Bénin.

Vos missions au quotidien

Sous la hiérarchie du Directeur des Ressources, le/la Responsable Département des Traitements Bancaires (DTB), aura pour missions essentielles de:

• Assurer le bon fonctionnement du Département et de tous les back-offices : MONETIQUE, BACK-OFFICE (RETAIL & CORPORATE) ; FLUX (INTERNATIONAUX & DOMESTIQUES) ; BACK-OFFICE SPECIALISE ; PILOTAGE ET QUALITE;
• Manager (organiser, animer, contrôler et superviser) les Responsables des Back-offices ; 
• Etre le point de contact et le coordinateur principal des activités entre le Département et tous les acteurs internes et externes;
• Optimiser la qualité et les délais du traitement des opérations ;
• Mettre en place un Contrat de service interne des Opérations vis-à-vis des Directions Commerciales ;
• Rechercher en permanence la maîtrise du risque opérationnel ;
• Être source de propositions pour une amélioration continue des process ;
• Suivre et s'impliquer activement dans le traitement diligent des réclamations et opérations sensibles ;
• Encadrer et veiller à la mise en place d'un dispositif de contrôle effectif des traitements (à jour J et à J+l) ;
• Veiller à ce que les sollicitations des services de la banque et des acteurs externes (filiales/ région/ siège/ régulateurs/ etc.) soient prises en charge et satisfaites à bonne date;
• Collaborer activement pour la réussite des chantiers et divers projets du Département, dans les délais et budgets impartis avec  l'ensemble des intervenants internes et externes;
• Organiser des séances de travail périodiques avec les Directions commerciales et les services support pour échanges et amélioration des process ;
• Tenir à bonne date les comités internes spécialisés du Département ; 

Plus qu'un poste , un tremplin

Après une expérience réussie dans cette fonction, vous pouvez évoluer vers un autre poste de Responsable d’un périmètre ou une fonction plus complexe en local

Pourquoi nous choisir ?

Vous êtes titulaire d’un diplôme universitaire (BAC+5) en Finance, Comptabilité, contrôle interne ou de l’audit, ou équivalent

Vous justifiez d’une expérience de 5 ans environ dans une fonction similaire dans le domaine du bancaire

Vous avez une bonne connaissance des opérations bancaires  et de la règlementation bancaire

Vous avez une bonne Capacité à analyser, diagnostiquer et synthétiser